[河北新聞]近段時間，晚報記者陸續(xù)接到讀者反映，在唐山新火車站打出租車很難，出租車經(jīng)營秩序混亂，一些出租車隱藏服務監(jiān)督卡、遮擋車牌、挑活兒拼客、漫天要價等現(xiàn)象嚴重。根據(jù)反映，記者進行了走訪調查。
亂象一：
扎堆趴活兒隨意拼車遮牌
5月14日下午記者來到唐山火車站出站口處開始觀察，發(fā)現(xiàn)旅客一出站便有許多出租車司機迎上去，擋住去路問去哪里。司機們嘴里不停地喊著“北站、北站，60塊錢一位!”“古冶的”“灤南的”都是外縣區(qū)的長途。一位旅客和一名司機交涉一番話上了一輛出租車，記者看到那名出租車司機隨后又來到站口沖人群高喊，“灤縣差兩位、差兩位，馬上出發(fā)。”可是因為沒拉到客，這輛出租車又足足等了近20分鐘才出發(fā)。記者看到，其他出租車上都不只一個人，而司機都沒有開車的跡象，均還在出口處拉客。不久，記者發(fā)現(xiàn)一位中年男子和一位出租車司機吵了起來。“你為什么拒載?”“不拉你又怎么樣?!”該男子到出租車的副駕駛位置，想要查看該車的服務監(jiān)督卡，沒想到出租車司機早已將服務監(jiān)督卡藏起來了，原先掛服務監(jiān)督卡的位置空空如也。男子走到這輛出租車的車前，想要看被黑色膠布遮擋起來的車牌號最后一個數(shù)字。沒想到此時司機擋在前面說：你想干什么?男子說要投訴他。聽到這句話，旁邊兩個人一起圍上來，阻攔男子查看被遮擋的車牌號。
據(jù)了解，唐山火車站站前廣場劃定了專門的出租車候客區(qū)，所有的出租車都要在這里候客，在其他區(qū)域等候是不允許的。然而，記者發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定停車的出租車不在少數(shù)。不僅如此，剛剛送完乘客的出租車多沒有馬上駛離，而是停在斑馬線位置，搖下車窗攬客，阻礙了后面車輛通行。
亂象二：
司機不打表隨意定價
15日10時30分，記者再次來到唐山火車站，在火車站門前廣場外的站前路上，一排出租堵在進站路口的南側，足足有十幾輛車。記者裝作是剛下火車的游客，咨詢兩名的哥和一名的姐到藍天樓的價格，三人均表示價格為25元錢。以下是記者和一位出租車司機的對話：“不是有表嗎，按表算好了。”“表壞了，打不成，少了不去。”“你打表，該多少給你多少，一分都不會少你。”“要打表，你去路邊打吧，我是不去。”恰在此時，一輛出租車正駛到此處，司機大喊一聲，將車攔下，順手將記者推到路過此處的出租車處。隨后，記者乘坐該輛出租車前往藍天樓，邊走邊跟司機聊。“他們把車停在火車站旁邊怎么不走?”“他們是在等活兒吧。”“那我打車他們怎么不走啊?”“你說的地方太近，他們不愿去。”司機笑著說。
到達藍天樓，計價器顯示12元，記者付錢下車。隨后，記者再次來到火車站門口觀察，多位乘客上車后都要跟出租車司機討價還價一番。
亂象三：
夜間打車難上加難
15日晚10點半，火車站還是很熱鬧，旅客雖然不算多，但未必都能如愿乘上出租車。一位女乘客走出車站想打出租車，一位出租車司機探頭問清楚要去的是“團結樓小區(qū)”，連忙擺擺手：“不去。”這位乘客又問另一輛出租車，同樣遭到拒絕。只好拖著行李，走到火車站廣場外的新華道上，但打車也不容易，問到第四輛車，才終于有位出租車司機愿意拉這單生意。
“不走了，不走了!太嚇人了!到底是搶劫還是怎么的，我不敢走了!”0時左右在火車站出站口處，一位十八九歲的男青年對著攬客者大吼。青年告訴記者，一出站，好幾個人來拖他的行李，邊拖還邊問“到哪里，要不要出租車”，讓他感到恐懼。“一中年女子生拉硬拽，將我們的行李搬上一輛出租車，隨后，出租車司機又稱價格便宜不走了，把我們趕下車。行李剛搬下來，一群人又來搶東西，之后換了輛出租車，但剛上車，司機就說把我們送到高速路口后要換車，萬一把我們甩了怎么辦?我們害怕，不敢坐這些出租車了。”
記者手記：
出租車行業(yè)，是一個城市的窗口行業(yè)，很多外地人剛走出唐山的機場、火車站或汽車站，出租車司機往往是他們首先接觸到的本地人，一定程度上可以這么說，他們對唐山出租車行業(yè)的印象，很可能就是他們對唐山的第一印象。作為一個全國文明城市，不能因為這一點點的瑕疵破壞了唐山這座美麗城市留給外地客人的第一印象，出租車非法拼客、宰客、不打計價器的亂象是時候整治整治了，否則，損害的不僅僅是乘客們的利益，還是整個城市的形象。
另據(jù)記者了解，我市交通部門專門對在火車站候客的出租汽車做出了規(guī)定：火車站東廣場出租車候客區(qū)對全部出租汽車開放，候客出租車按車道通行，依次排隊，順序發(fā)車;進入火車站候客區(qū)的出租車，司機不得下車攬客;出租車一律禁止在候客區(qū)域以外承攬業(yè)務;凡有拒載、甩客、一車多載、索要高價、不按規(guī)定停車等違規(guī)行為，一律按照有關規(guī)定給予處罰扣分，并責令停運。如果乘客發(fā)現(xiàn)出租車有違規(guī)行為，可以撥打96303進行投訴。
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