曝全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)Facebook隱秘情感測試

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2014-07-03 11:25:44
收藏來源：百度百家編輯：黃小金

　　[國際新聞]70萬人，無人告知的在線實(shí)驗，全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)臉書(Facebook)隱秘進(jìn)行的情感測試近日曝光天下，業(yè)界一片嘩然。雖然Facebook的二把手 Sheryl Sandberg第一時間出來道歉，但是緊跟著英國政府介入的深度調(diào)查，再次將大數(shù)據(jù)和個人隱私之間的紅線放上臺面。當(dāng)前“大數(shù)據(jù)”如此炙熱的產(chǎn)業(yè)概念，在面對應(yīng)用規(guī)范的灰色地帶，又該如何呢?

　　2012，臉書(Facebook)的幕后試驗旨在公測70萬用戶在面對相應(yīng)的NewsFeed中的情感反應(yīng)和行為引導(dǎo)。具體說來，臉書(Facebook)在頁面上人為的設(shè)置一些正面或是負(fù)面的情感性關(guān)鍵詞，同時控制用戶在自己的News Feed中得閱讀內(nèi)容，從而觀察用戶在自身Post中得行為表達(dá)。經(jīng)過大約一周的數(shù)據(jù)收集，臉書的數(shù)據(jù)分析員可以觀察到用戶對于社交網(wǎng)絡(luò)上的情緒反應(yīng)。對于70萬用戶情緒被消無聲息的如此操控，臉書(Facebook)的行為無疑遭到了強(qiáng)烈的指控。

　　雖然大型互聯(lián)網(wǎng)公司擁有“大數(shù)據(jù)”的絕對優(yōu)勢，很多數(shù)據(jù)分析報告本也不是什么秘密。谷歌(Google)公開表示每年進(jìn)行2萬多個不同的數(shù)據(jù)實(shí)驗，甚至包括著名的“41 different shades of blue”測試，用于分辨顏色與用戶在網(wǎng)頁上的互動之間引導(dǎo)關(guān)系。臉書(Facebook)在過往幾年中，也發(fā)表了不少關(guān)于數(shù)據(jù)分析的重要報告，比如2012年，臉書的數(shù)據(jù)科學(xué)小組就針對2千5百萬用戶進(jìn)行了分析，其數(shù)據(jù)報告有力的回應(yīng)了之前盛行的“過濾氣泡”理論，在某種程度上消除了傳播理論里面關(guān)于現(xiàn)在的新聞和搜索結(jié)果過度的過濾篩選，用戶會深陷在“過濾泡沫”中，不能得到挑戰(zhàn)或拓展世界觀的信息等一系列擔(dān)憂。

　　“大數(shù)據(jù)”時代，在選擇應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的那一刻開始，用戶在自覺不自覺的情況下就已經(jīng)把很大一部分個人信息放在“光天化日”之下。每一次面對網(wǎng)站/ 應(yīng)用程序，需要填寫郵箱、密碼等信息，以及需要閱讀的那一長串的用戶協(xié)議時，關(guān)于隱私權(quán)的那一小方塊文字，就算有意自我保護(hù)，但也很難權(quán)衡。不管是Google，F(xiàn)acebook，Amazon還是國內(nèi)BAT三大巨頭，爆炸式增長的信息，從“分享(Sharing)”到“個性(Personalization)”的趨勢呈現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所掌握的數(shù)據(jù)基本上涵蓋了大多數(shù)人生活的絕大一部分。在過去的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，更多的關(guān)注是如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，收集更多的數(shù)據(jù);而發(fā)展至今，面對已然收集到位的海量信息，如何利用這些數(shù)據(jù)本身，不僅成為了一個商業(yè)模式的判斷，同樣也是一個社會道德的判斷，甚至在某種意義上成為相應(yīng)的行業(yè)乃至法律規(guī)范。

　　臉書此次幕后試驗的曝光，是一個警醒的明示。用戶、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及政府之間的權(quán)衡，是一個當(dāng)即也是長期去努力協(xié)作的過程。在個人隱私和道德制約的前提下，“大數(shù)據(jù)“時代，不是一個濫用數(shù)據(jù)的時代，而是一個需要善用數(shù)據(jù)的時代。

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